y los SLA comprometidos. Requisitos Formación académica Técnico, tecnólogo o profesional en áreas relacionadas con redes...
. Monitorear indicadores y SLA productividad, calidad y desempeño del equipo. Gestionar casos críticos evaluar riesgos, coordinar.... Manejo de indicadores de productividad, calidad, SLA y cumplimiento operativo. Capacidad para analizar tendencias...
y playbooks que permitan cumplir los objetivos de MTTR y soportar los SLA comprometidos. Requisitos Formación académica...
de alto rendimiento? ¡Esta es tu oportunidad!. En Sla Corp estamos en busca de Asesores de Ventas con habilidades excepcionales... de comunicación, una actitud proactiva y trabajo en equipo. Bajo SLA Corp operan las siguientes cadenas: Sportline, Nike...
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por el cumplimiento de los acuerdos del servicio SLA’s del cliente y garantizar la sanidad de los procesos del día a día... de servicios del cliente (SLA’s). Requisitos: Experiencia: Un año experiencia en soporte tecnológico orientado a aplicaciones...
de los acuerdos del servicio SLA’s del cliente y garantizar la sanidad de los procesos del día a día. Responsabilidades: * Atención... (SLA’s). Requisitos: Experiencia: Un año experiencia en soporte tecnológico orientado a aplicaciones nivel 1 y 2...
con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del negocio. Analizar el volumen de transacciones, identificar transacciones abandonadas...
, aseguradoras y el área contable bajo estándares de calidad SLA. Requisitos del Perfil Nivel de Estudio Técnico graduado...
de Bitdefender, FortiGate y CCTV. Garantizar el cumplimiento de los ANS SLA y establecer acciones correctivas cuando se presenten... empresariales deseable. Gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio ANS SLA. Manejo de indicadores de gestión KPI. Capacidad...