Supervisor de Servicios (Bogotá)
con los clientes. - Estructurar y dirigir el cumplimiento de los SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades...
con los clientes. - Estructurar y dirigir el cumplimiento de los SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades...
**Descripción**: La posición es responsable de garantizar el cumplimiento de los OLA´s y SLA´s gestionando... a dÃa. **Responsabilidades**: - Soporte nÃvel 1 - Escalamiento de solicitudes a NÃvel 2 - Cumplimiento de OLA's y SLA...
, reclamos y posventa con criterio de solución — no de excusa. → Mantener tiempos de respuesta dentro del SLA definido. 3...
de servicio requerido (SLA). - Identifica, prioriza y resuelve problemas complejos que retrasan el pago. - Desarrolla, crea...
de alto rendimiento? Esta es tu oportunidad En Sla corp estamos en busca de un Stocker/Auxiliar de Bodega con habilidades excepcionales... de comunicación, una actitud proactiva y trabajo en equipo. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas: Sportline, Nike, Kicks...
mejorar de manera continua la experiencia del cliente y el cumplimiento de los SLA.What You'll Bring:* Diseñar y mantener... de calidad y cumplimiento de SLA.* Asegurar la integridad y trazabilidad de los datos históricos.* Colaborar con equipos técnicos...
. - Apoyo en proyectos tecnológicos. - Gestión de proveedores y seguimiento de SLA. - Documentación y mejora continua...
a requerimientos e incidentes. Formarás parte de un equipo enfocado en la atención de clientes, asegurando el cumplimiento de SLA...
y de repuestos para garantizar una resolución efectiva. Cumplir con los niveles de servicio (SLA) y los estándares de calidad...
y los SLA en el área de cobros. - Mantener un alto nÃvel de colaboración empresarial y una cooperación eficaz con todas...