Tecnico Soporte Nivel 1/NOC
de tickets y cumplimiento de SLA, IPv4, VLAN. ITIL. Horario de Trabajo: Turnos rotativos de domingo a domingo, 1 dÃa...
Lugar: Bogotá DC | 07/12/2025 18:12:10 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Manpower
Coordinador de operación/ jefe de operación comercial
. Gestión de clientes estratégicos, cumplimiento de SLA’s y manejo de P&L (estado de resultados). ðŸ› ï¸ Conocimientos... y Habilidades Técnicas Dominio de métricas operativas: AHT, SLA, NPS, FCR, CSAT, NS, NA, forecast, entre otras. Manejo de plataformas...
Lugar: Bogotá DC | 07/12/2025 18:12:52 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento
Account Manager Bilinge Workforce Management WFM Contrato indefinido estabilidad laboral
óptima. Hacer seguimiento diariosemanal de indicadores de Workforce AHT, asistencia, adherencia, forecast accuracy, SLA... Forecast, AHT, SLA, productividad, ausentismo, turnover, backlog, adherencia, intervalos. Manejo de dashboards y reportes...
Lugar: Bogotá DC | 07/12/2025 18:12:47 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento
Account Manager Bilingüe / Workforce Management (WFM)/ Contrato indefinido
, asistencia, adherencia, forecast accuracy, SLA, entre otros. Ser punto de contacto con el cliente en temas de planificación...). Excel avanzado, Power BI, herramientas WFM (IEX/NICE), Avaya CMS. Conceptos clave: Forecast, AHT, SLA, productividad...
Lugar: Bogotá DC | 07/12/2025 18:12:00 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento
Jefe de operaciones contrato indefinido
de PL estado de resultados. Conocimientos y Habilidades Técnicas Dominio de métricas operativas AHT, SLA, NPS, FCR, CSAT...
Lugar: Bogotá DC | 07/12/2025 18:12:08 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento
Ingeniero tics Bucaramanga
. Gestionar y liderar proyectos tecnológicos, realizar seguimiento a proveedores externos y garantizar cumplimiento de SLA...
Lugar: Bucaramanga, Santander | 06/12/2025 18:12:10 PM | Salario: S/. No Especificado
Gestor de servicios TIC (MedellÃn)
y control: Garantizar registro de actividades en ServiceDesk y cumplir con los SLA de la plataforma;realizar reuniones...
Lugar: MedellÃn, Antioquia | 06/12/2025 18:12:52 PM | Salario: S/. 2200000 mensual | Empresa: Inmel
Auxiliar documental / Debe Vivir en Rionegro o sus Alrededores /Para el aeropuerto
de los SLA. - Ejecutar el proceso de recolección de documentos en el avión según lo programado - Apoyar las actividades...
Lugar: Rionegro, Antioquia | 06/12/2025 18:12:27 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: AEROSAN S.A.S
Jefe de operaciones/ contrato indefinido
. Gestión de clientes estratégicos, cumplimiento de SLA’s y manejo de P&L (estado de resultados). ðŸ› ï¸ Conocimientos... y Habilidades Técnicas Dominio de métricas operativas: AHT, SLA, NPS, FCR, CSAT, NS, NA, forecast, entre otras. Manejo de plataformas...
Lugar: Bogotá DC | 06/12/2025 18:12:17 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento
Auxiliar documental Debe Vivir en Rionegro o sus Alrededores Para el aeropuerto
de los SLA. Ejecutar el proceso de recolección de documentos en el avión según lo programado Apoyar las actividades asignadas...
Lugar: Rionegro, Antioquia | 06/12/2025 18:12:30 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: AEROSAN S.A.S