Analista de Postventa y GarantÃas contratacion inmediata
de producto y reposiciones. Optimizar los tiempos de respuesta y entrega SLA. Análisis y Control Evaluar fallas para determinar...
de producto y reposiciones. Optimizar los tiempos de respuesta y entrega SLA. Análisis y Control Evaluar fallas para determinar...
multidisciplinarios de soporte técnico y escalamiento. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA...
el cumplimiento de SLA y tiempos de atención. Gestionar inventarios, reportes técnicos y análisis de incidentes. Capacitar personal...
. Soporte a CRM y herramientas Adobe. Gestión de tickets garantizando cumplimiento de SLA. Requisitos: Experiencia en soporte...
bajo los lineamientos de SLA establecidos. Documentando configuraciones, procedimientos y cambios realizados. Apoyando actividades...
. Planificar y programar los despachos, mediante la secuenciación de cargas, priorización según SLA, urgencias y tipo de cliente...
en escenarios de alta demanda. Planificar y programar los despachos, mediante la secuenciación de cargas, priorización según SLA...
home office Propósito Responsable de garantizar el cumplimiento de SLA´s y la satisfacción de clientes regionales...
de entrega establecidos SLA. Reportar novedades en tiempo real. Manejo adecuado de mercancÃa y documentos. Validación...
de bases de conocimiento y documentación de soluciones implementadas. Garantizar el cumplimiento de SLA, TMO y niveles...