Telefonischer Kundenservice-Spezialist (m/w/d) – Inbound / Karlsruhe
und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen;Erfahrung mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, Zendesk, oder vergleichbar) von Vorteil...
und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen;Erfahrung mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, Zendesk, oder vergleichbar) von Vorteil...
-Systemen - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira, OTRS, Zendesk) - Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise...
im Umgang mit Support-Tools (z. B. Intercom, Zendesk, Help Center, Hubspot) Organisiert & eigenverantwortlich Kommunikativ...
mit Hotelsoftware wie Apaleo oder Zendesk gearbeitet hast, umso besser Deutsch und Englisch sprichst Du fließend, weitere Sprachen...
zu unterstützen. Pflege präziser technischer Dokumentationen, Tickets, Kennzeichnungen und Root-Cause-Analysen in Zendesk. Ab 2026...
Tools wie Zendesk, Jira, Salesforce oder ähnliche Systeme – oder lernst sie schnell. Du sprichst Deutsch...
, Windows Server 2012/2016) Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
(Wechselrichter, DC/DC-Wandler), Schutztechnik und Messtechnik. IT-Kenntnisse: Erfahrungen mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk...
mit Ticketsystemen wie Zendesk, Intercom o.ä Du verfügst über gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Software-Anwendungen...
Dokumentationen, Tickets, Kennzeichnungen und Root-Cause-Analysen in Zendesk. Ab 2026: Beitrag zur 24/7-Support-Rotation...