- und Kundenservice-Anwendungen, insbesondere Zendesk Entwicklung einer klaren Produktvision in enger Abstimmung mit den Stakeholdern... und mehrjährige Erfahrung in Zendesk Erfahrung mit SAP (insbes. CRM/CM) und Jira sowie mit ACD-Systemen Erfahrung und ausgeprägtes...
zu erzielen. Außerdem bist du für die Webcare , die Bearbeitung von eingehenden Anrufen & Tickets (über das Zendesk...
. Hubspot, Zendesk). Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten . Ausbildung , Studium oder vergleichbares...
unseres Kundenservice-Systems (Zendesk) und des Nexaro Helpcenters Unterstützung des Customer Experience-Teams und der Kundenservice... Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast ggf. erste Erfahrungen mit Kundenservice-Systemen (z.B. Zendesk), CRM...
Zendesk sowie kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Systeme Wöchentliche/monatliche Auswertungen: Erstellung von... wünschenswert aber kein Muss Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Zendesk) Ausgeprägte...
von Vorteil Kenntnisse wünschenswert in MS Navision, CRM, Zendesk, PRTG, SharePoint, Netzwerk Gute Sprachkenntnisse...
der vor Ort installierten Lösungen. Dafür stehen uns moderne Softwaretools wie Zendesk, Jira, TeamViewer und das gute, alte...
– idealerweise mit Zendesk Du hast bereits fortgeschrittene Kenntnisse im Order Fulfillment und konntest Erfahrungen im Umgang mit...
oder die Aktualisierung der vor Ort installierten Lösungen. Dafür stehen uns moderne Softwaretools wie Zendesk, JIRA, TeamViewer und das gute...
Dynamics CRM und Zendesk ist ein großer Pluspunkt Du bringst Hands-on-Mentalität mit und bist team- sowie...