Computern oder Erfahrung mit Customer-Experience-Software (Kenntnisse in Google Suite und Zendesk von Vorteil) Begeisterung für...
– kundenorientierte und dienstleistungsstarke Arbeitsweise Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk) ist von Vorteil...
und Integrationen in die Produktlandschaft), idealerweise mit Zendesk mit Du hast ein tiefes Verständnis in den Bereichen erneuerbarer...
erste Erfahrungen mit Supportsystemen (z. B. Zendesk, Intercom). Du bist gut organisiert, planst gerne im Voraus und bringst proaktiv...
bereits mit CRM-Systemen bzw. Kundenservice-Tools wie Zendesk gearbeitet. Deine Leidenschaft ist ein freundlicher...
Job Description Ultimate were acquired by Zendesk in March 2024, we’ve become even more powerful. Together... with Zendesk we’re joining forces to build the world’s most advanced AI agents in CX. The GenBot group is revolutionizing the...
to create mind share and adoption within Zendesk's highest potential enterprise accounts in key industry verticals... to build the Platform experience at Zendesk from the ground up and lead the charge in this industry specific expansion...
. We are looking for a Berlin or London-based Enterprise Customer Success Specialist to join the Zendesk AI Agent (Ultimate) team! This is a hybrid... for the Zendesk AI Agent (Ultimate) product. Ultimate were acquired by Zendesk in March 2024...
, maintaining and growing their use of Zendesk products, consulting on best practice strategies and offering hands-on assistance... product expertise across the Zendesk product line Guide and educate your customers to give them proactive assistance...
of Customer Support/Experience (CX) and Employee Experience (EX) solutions from the Zendesk SaaS suite with a wide array..., and ultimately deliver measurable ROI and customer results using Zendesk. CSMs align to a portfolio of customers within a specific...