(IT-Security, SaaS vorteilhaft). Erfahrung mit Ticketing-Tools (Zendesk, Intercom). Persönliche Reife – Probleme nicht...
% Backoffice) Sorgfältige Dokumentation in den vorgesehenen Tools (z. B. Zendesk) Zusammenarbeit mit dem Projektteam...
-Systemen (z.B. Hubspot, Freshdesk, Zendesk oder Ähnlichem) gesammelt. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift...
und hast ein ausgeprägtes Verständnis für langfristige Kundenbetreuung und -entwicklung. Du verfügst über ausgeprägte Zendesk...
sind vorteilhaft Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit Zendesk oder ähnlichen CRM Tools sammeln können Benefits Du hast...
Einarbeitsungsphase in alle Tools (u.a. Talention, mailchimp, zendesk, JIRA) in einem Mentor-Programm sowie gemeinsame Ziel-Vereinbarungen...
, …) Unsere Support Suite ist state-of-the-art: Zendesk Support & Guide 40 % Tester anrufen Sachverständigen-Büros, die einen Test-Account...
. GitHub, Jira, Zendesk) und stellst eine strukturierte Nachverfolgung sicher Du unterstützt ergänzend unsere On-Premise... im Support oder Kundenservice Du hast Erfahrung mit Ticket- und Issue-Tracking-Systemen (z. B. GitHub, Jira, Zendesk...
& Tools: Du arbeitest mit Tools wie Intercom, Zendesk und natürlich E-Mail On-Site-Support: Bei Bedarf bist du punktuell vor...
und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen;Erfahrung mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, Zendesk, oder vergleichbar) von Vorteil...