Tools: Slack, Jira, Confluence, Figma, vwo, Hotjar, Zendesk, Cloudtalk, Personio, OfficeVibe Hybrides Arbeiten: Flexible...
in Zendesk oder Salesforce Service Cloud sind wünschenswert WE CARE - DAS ERWARTET DICH BEI UNS Unsere Mitarbeiter...
einigen Projektmanagement- und Kommunikationstools erste Berührungspunkte (z.B. Zendesk, Slack, Notion etc.) Eigenständiges Arbeiten...
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in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit WFM-Tools wie beispielsweise Opcyc, Zendesk...
bereitzustellen Integration von Tools wie Zendesk, Twilio oder anderen Customer-Care-Plattformen mit OpenAI-APIs und anderen KI... (z. B. Zendesk, Twilio, OpenAI, Google APIs) Verständnis für Datenbanken (SQL, NoSQL) und deren Strukturierung Erfahrung...
der Kund:innenzufriedenheit verantwortlich. Mit Hilfe von Tools wie Qualtrics oder Zendesk analysierst und visualisierst du...
und hast idealerweise bereits mit CRM-Systemen bzw. Kundenservice-Tools wie Zendesk gearbeitet. Deine Leidenschaft...
an die richtigen Stellen weiter Zendesk-Expert:in: Du übernimmst die Administration von Zendesk und sorgst dafür, dass das System...