Zendesk Du hast eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch Du kennst dich mit Shopsystem wie Shopify...
im Kundenservice oder im Umgang mit Zendesk von Vorteil, aber kein Muss Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sehr gute...
zu unterstützen. Pflege präziser technischer Dokumentationen, Tickets, Kennzeichnungen und Root-Cause-Analysen in Zendesk. Ab 2026...
Dokumentationen, Tickets, Kennzeichnungen und Root-Cause-Analysen in Zendesk. Ab 2026: Beitrag zur 24/7-Support-Rotation...
- und Contact-Center-Plattformen (z. B. NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce, Zendesk oder vergleichbare Lösungen...-Plattformen. Erfahrungen mit Tools wie NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce und Zendesk sind ein klarer Pluspunkt - alternativ...
oder Zendesk gemacht. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse...
: Der Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Tools wie Zendesk ist für dich selbstverständlich. Nice-to-haves: Kaufmännisches...
z.B. Salesforce oder Zendesk gemacht. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Idealerweise weitere...
Bearbeitung von Zendesk-Tickets, einschließlich: Versandthemen, Retouren, Defekte und Lieferstatus Rechnungs... Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung Erfahrung mit Ticketing-Systemen (vorzugsweise Zendesk) oder SaaS-Tools Interesse...
Kund:innen oder Handelspartnern Weiterentwicklung unseres CRM-/Ticketsystems (z. B. Zendesk) und Service-Standards... Englischkenntnisse Routine im Umgang mit CRM- und Ticketsystemen (z. B. Zendesk) sowie gängigen Office-Tools (Google Suite, MS Office...