Founder's Associate (m/w/d)
, Zendesk, Cloudtalk, Datev, Docuware, Personio, OfficeVibe 2 bis 4 Monitore plus Notebook: inkl. Headsets und kabelloser...
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Teams. Du entwickelst bestehende Prozesse in Onboarding und Support weiter, arbeitest hands-on mit Zendesk und Salesforce... Einsatz von AI-Tools wie Gemini, Zapier oder Zendesk-Macros, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und dein Team...
digitalen Umfeld Erfahrung im Umgang mit Ticketing- und Support-Tools (z. B. Zendesk) AI Fluency: du nutzt KI-Tools (z. B...
Erfahrung mit CRM- oder Ticketsystemen, beispielsweise Zendesk Erfahrung in einem technischen Kundenservice...
(z. B. Zendesk) von Vorteil Persönlichkeit und Arbeitsweise: Kommunikationsstärke sowie eine serviceorientierte...
, GitHub, Sentry, RestAPI und FlutterFlow Team Collaboration Tools: Slack, Jira, Confluence, Figma, vwo, Hotjar, Zendesk...
. Stellenbeschreibung Verwaltung und Betreuung der Customer-Service-Systemlandschaft mit besonderem Fokus auf Zendesk, einschließlich... oder Integration von Zendesk sind von Vorteil Erfahrung mit oder ein ausgeprägtes Verständnis für KI-Tools, LLM-basierte Lösungen...
. Stellenbeschreibung Verwaltung und Betreuung der Customer-Service-Systemlandschaft mit besonderem Fokus auf Zendesk, einschließlich... oder Integration von Zendesk sind von Vorteil Erfahrung mit oder ein ausgeprägtes Verständnis für KI-Tools, LLM-basierte Lösungen...
Berufserfahrung im Customer Support eines D2C E-Commerce Unternehmens. Du bist sicher im Umgang mit Zendesk, Gorgias...
du analysierst Support-Daten via Zendesk und anderen Dashboards, erkennst Muster und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen... – idealerweise im E-Commerce-Umfeld sicherer Umgang mit CRM-Tools wie Zendesk für dich selbstverständlich ist über ein hohes Maß...