Senior Customer Service Specialist (m/w/d)
: Der Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Tools wie Zendesk ist für dich selbstverständlich. Nice-to-haves: Kaufmännisches...
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z.B. Salesforce oder Zendesk gemacht. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Idealerweise weitere...
Bearbeitung von Zendesk-Tickets, einschließlich: Versandthemen, Retouren, Defekte und Lieferstatus Rechnungs... Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung Erfahrung mit Ticketing-Systemen (vorzugsweise Zendesk) oder SaaS-Tools Interesse...
Kund:innen oder Handelspartnern Weiterentwicklung unseres CRM-/Ticketsystems (z. B. Zendesk) und Service-Standards... Englischkenntnisse Routine im Umgang mit CRM- und Ticketsystemen (z. B. Zendesk) sowie gängigen Office-Tools (Google Suite, MS Office...
-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office;Erfahrung mit Zendesk von Vorteil detailorientierter Teamplayer mit Bereitschaft...
mit unserem IT-System, Dashboards & Ticket-System (Metabase, Zendesk, Slack) Dich und Revive kontinuierlich weiterentwickeln Dein...
mit Zendesk & Shopify oder anderen CRM- und E-Commerce-Plattformen Problemlösungsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise...
Zendesk und betreust die Kanäle E-Mail, Kontaktformular und Telefon, wobei dein Fokus klar auf der schriftlichen Kommunikation...
-Systemen - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira, OTRS, Zendesk) - Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise...
, Zendesk o.Ä) Was wir Dir bieten Ein motiviertes Arbeitsumfeld mit jeder Altersklasse, egal ob Berufseinsteiger, Senior...