Customer Service Agent (f/m/d)
Zendesk und betreust die Kanäle E-Mail, Kontaktformular und Telefon, wobei dein Fokus klar auf der schriftlichen Kommunikation...
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Erste Erfahrung mit dem Google Workspace, Jira und Zendesk von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe...
. ServiceNow, Zendesk, FNT Command) Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Tickets mit Anwenderinteraktion Leitung kleiner..., Zendesk) Grundkenntnisse in FNT Command und Assetverwaltung von Vorteil Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft...
, Zendesk o.Ä) Was wir Dir bieten Ein motiviertes Arbeitsumfeld mit jeder Altersklasse, egal ob Berufseinsteiger, Senior...
pragmatisch um Sicherer Umgang mit Support-Tools wie Zammad, Zendesk oder ähnlichen Systemen sowie Interesse an Automatisierung...
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. Zammad, Zendesk o. Ä.) und Interesse an digitalen Prozessen Teamplayer mit Hands-on-Mentalität – du teilst Wissen, packst...
Zendesk oder vergleichbare Systeme. Du bist ein Excel/Google Sheets-Profi und hast Spaß daran, große Datenmengen mit Pivot...
von Kundenanfragen über Zendesk oder Jira - Analyse und Behebung technischer Probleme in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung... Bereich oder vergleichbar - Fundierte Erfahrung im technischen Support, idealerweise mit Zendesk und/oder Jira - Fließende...
Fragen rund um unsere SaaS-Lösung - Nutzung und Verwaltung von Ticket-Systemen wie Zendesk oder Jira zur strukturierten... - Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Zendesk, Jira oder vergleichbaren Tools - Freude daran, Schulungen durchzuführen und Wissen...