Head of Customer Support (m/w/d) - remote
Support-Tools wie Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow oder vergleichbarer Systeme. Begriffe wie ITIL...
Support-Tools wie Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow oder vergleichbarer Systeme. Begriffe wie ITIL...
(z. B. Personio, Zendesk, Google Workspace, Notion) mit internen Datenbanken (z. B. PostgreSQL, AWS S3) über APIs...
im Kundenservice oder Callcenter Sicherer Umgang mit PC und MS Office Erfahrung mit Shopify, Zendesk und descartes pixi von Vorteil...
und Bearbeitung von Support-Tickets über CRM-/Ticketing-Systeme wie z. B. ServiceNow oder Zendesk Unterstützung bei komplexen...
. Kenntnisse in Ticketing‑/CRM‑Systemen (zum Beispiel Zendesk, Freshdesk oder HubSpot) und in Wissensdatenbanken...
Erfahrung mit Notion, Google Sheets und ERP-Systemen. Du kennst Zendesk oder vergleichbare Systeme. Du bist ein Excel/Google...
Erfahrung mit Notion, Google Sheets und ERP-Systemen. Du kennst Zendesk oder vergleichbare Systeme. Du bist ein Excel/Google...
Zendesk, Freshdesk oder HubSpot) und in Wissensdatenbanken. Auch wenn du dich beruflich neu orientierst, freuen...
. Zendesk) Unser Kunde ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der digitalen Immobilienbewirtschaftung...
Support, idealerweise im E-Commerce, und kennst dich sicher mit Tools wie Gorgias/Zendesk, Shopify, Asana und der Meta...