proveedores de tecnologÃa y asegurar el cumplimiento de los SLA. - Apoyar en el diseño de propuestas técnicas para clientes...
diarias definidas en el rutero (SLA mÃnimo) Formación académica: Bachiller, técnico, tecnólogo en programas comerciales...
de los SLA establecidos. 💼 Elaborar informes, indicadores y documentación de incidentes, problemas, causas raÃz...
el cumplimiento de los SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades. Coordinar las actividades diarias del equipo...
. Garantizar el cumplimiento de los SLA pactados con el cliente. Tipo de contrato:1 meses Ciudad: Medellin Salario...
de nÃvel de servicio (SLA), atiende solicitudes a través de diversos canales, realiza seguimiento de casos hasta su resolución... con estándares de calidad para mejorar continuamente la experiência del cliente. **Funciones Fundamental**: Cumplimiento de SLA...
desde un enfoque jurÃdico. - Garantizar el cumplimiento de SLA legales y normativos. - Documentar los casos de manera organizada... - Seguimiento de casos bajo tiempos legales (SLA) - Validación documental y contractual Condiciones - Salario Minimo Legal...
de vulnerabilidades. Gestión de incidentes, documentación técnica, SLA, KPI y relación con fabricantes (TAC). Participación...
a las consultas de los clientes dentro de los nÃveles de servicio requeridos (SLA). - Identifica, prioriza y resuelve problemas...
de transporte mediante seguimiento a desempeño (SLA) - Coordinar con áreas internas como logÃstica, comercial y servicio al cliente...