de Latinoamérica. - Asegurar el cumplimiento de SLA, KPI y métricas operativas del proceso fiscal. - Supervisar el cálculo y análisis...). - Dominio de Microsoft Office y Excel. - Experiencia en seguimiento y gestión de métricas operativas, SLA, KPI y proyectos...
normativas. Se requiere cualificado en áreas afines y experiencia en gestión documental, SLA y reclamaciones. Se ofrece...
de incidentes y escalamiento. - Indicadores de desempeño (SLA, KPI). - Protocolos de operación y continuidad del servicio... de caracter técnico - Seguimiento de cumplimiento de los procesos en plataformas del cliente. - Dar cumpliendo a los SLA...
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a nuestro equipo de alto rendimiento Esta es tu ocasión. En Sla corp estamos en busca de un Asesor de Ventas... con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud proactiva y trabajo en equipo. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas Sportline...
de servicio (SLA) de proveedores externos de enlaces de internet, data centers y servicios en la nube. - Apoyar la ejecución...
de los acuerdos de niveles de servicio (SLA) establecidos con los proveedores de mantenimiento y otros servicios relacionados... seguimiento de acuerdos de niveles de servicio (SLA). - Conocimiento en el mantenimiento y gestión de flota secundaria...
del servicio desde la puesta en marcha hasta la operación continua, cumpliendo los SLA y la calidad comprometida con cada cliente...) - Liderar la operación del SOC: monitoreo, gestión de incidentes y escalamientos. - Garantizar el cumplimiento de SLA y KPI...
y acceso a recursos corporativos. Cumplir los ANS/SLA establecidos para la atención de incidentes y requerimientos. Documentar...
y cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio (ANS/SLA). Brindar soporte técnico presencial de primer nivel (N1), atendiendo...