Analista de Soporte IT (Bogotá)
mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos. Ejecutar seguimiento y control de tickets bajo cumplimiento de SLA...
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e iniciativas. Proporcionar un servicio al cliente que cumpla o supere los acuerdos de nivel de servicio (SLA), adoptando...
oportunidad. En Sla corp estamos en busca de un Lider de tienda con habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y gestión... estratégica. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas Sportline, Nike, Under Armour, Kicks, Converse, Super Outlet...
de manera oportuna, asegurando una experiencia positiva, cumplimiento de los acuerdos de servicio SLA y los estándares...
de Nível de Servicio (SLA), manteniendo informados a los usuarios sobre el progreso y los tiempos de respuesta. - Escalamiento...
Hacer seguimiento a solicitudes dentro de tiempos establecidos (SLA) Trabajar con foco en resultados, productividad y calidad Lo...
el cumplimiento de SLA, KPI operativos y el correcto funcionamiento del modelo de servicio. Gestionando en tiempo real la operación...
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bajo presión, enfocado en la mejora continua de procesos y en garantizar altos estándares de satisfacción al cliente SLA....