Gerente de Administrativo y Operativo
(SLA) y los indicadores de gestión (KPIs). Condiciones Laborales: Contrato: Término indefinido. Salario...
(SLA) y los indicadores de gestión (KPIs). Condiciones Laborales: Contrato: Término indefinido. Salario...
del equipo de soporte con participación directa en la atención de incidentes críticos, garantizando el cumplimiento de los SLA...). - Liderar la atención y resolución de incidentes de segundo nivel y críticos. - Garantizar el cumplimiento de los SLA y OLA...
. - Gestionar órdenes de compra en ERP y realizar seguimiento a entregas, SLA y pagos. - Apoyar la gestión documental y contractual...
soluciones y procedimientos. - Ejecutar resolución básica de incidentes (Nível 1) y escalar oportunamente según los SLA...
. - Orientación al servicio y cumplimiento de SLA (Service Level Agreements). Funciones Principales - Coordinar y supervisar...
retroalimentaciones y planes de mejora. Se requiere orientación al detalle, capacidad de análisis, manejo de SLA...
de Proveedores y Presupuesto - Administrar proveedores tecnológicos, contratos, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y licencias...
(SLA) establecidos, contribuyendo al mantenimiento de la calidad en los diferentes subprocesos de nómina, garantizando...
y cumplimiento de SLA. Esta posición es adecuado para quienes buscan crecer en un entorno dinámico y desafiante. #J-18808-Ljbffr...
los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). DESCRIPCIÓN Brinda soporte de Nivel 1 y Nivel 2. - Soluciona y resuelve problemas...