Líder de Soporte Operativo TI (Pereira)

del equipo de soporte con participación directa en la atención de incidentes críticos, garantizando el cumplimiento de los SLA...). - Liderar la atención y resolución de incidentes de segundo nivel y críticos. - Garantizar el cumplimiento de los SLA y OLA...

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Analista de calidad

retroalimentaciones y planes de mejora. Se requiere orientación al detalle, capacidad de análisis, manejo de SLA...

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Mesa de Ayuda - Bogotá

los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). DESCRIPCIÓN Brinda soporte de Nivel 1 y Nivel 2. - Soluciona y resuelve problemas...

Lugar: Bogotá DC | 27/02/2026 18:02:48 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Zemsania