KAM Key Account Manager en Telecomunicaciones Bogota
contractuales. Gestión Operativa Coordinar la implementación de servicios de telecomunicaciones. Asegurar cumplimiento de ANS SLA...
contractuales. Gestión Operativa Coordinar la implementación de servicios de telecomunicaciones. Asegurar cumplimiento de ANS SLA...
de indicadores de gestión KPIs y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio SLA. Principales responsabilidades Coordinar... de gestión, indicadores y cumplimiento de SLA. Administrar y controlar los costos de la operación. Proponer e implementar...
de documentos financieros antes del pago. 🚀 Cumplir con SLA y contribuir a la productividad del equipo. 📆 Apoyar el proceso...
y el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA), ofreciendo una atención eficiente y orientada al usuario. 🎓 Formación... realizadas en la herramienta de gestión. Garantizar el cumplimiento de los SLA y mantener una adecuada comunicación...
y el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio SLA, ofreciendo una atención eficiente y orientada al usuario. Formación... realizadas en la herramienta de gestión. Garantizar el cumplimiento de los SLA y mantener una adecuada comunicación...
con SLA y contribuir a la productividad del equipo. Apoyar el proceso de cierre de periodo. Identificar mejoras y participar...
a la ejecución de actividades, garantizando cumplimiento de fechas y SLA. Escalar oportunamente novedades que afecten la operación... Indicadores de Gestión KPI sugeridos Cumplimiento de fechas y SLA por proyecto Porcentaje de penalizaciones cerradas...
y correctivo de equipos tecnológicos. Ejecutar seguimiento y control de tickets bajo cumplimiento de SLA. Gestionar usuarios...
Docking, asegurando el cumplimiento de los despachos, tiempos de servicio (SLA), control documental y atención oportuna... y entregas, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Reportar y gestionar las novedades presentadas...
y entregas. Monitorear los tiempos de tránsito (Lead Time) y garantizar el cumplimiento de los SLA establecidos. Gestionar...