Técnico Soporte - Bogotá
(ServiceNow y Jira). Documentación de procedimientos y soluciones. Cumplimiento de SLA y tiempos de atención. Importante...
Gestor de Incidentes TI Remoto
el cumplimiento de SLA y OLA durante la atención de incidentes. Liderar o facilitar el Análisis de Causa Raíz RCA. Asegurar... de infraestructura TI, aplicaciones y servicios. Conocimiento de SLA y OLA. Requisitos deseables Conocimiento en herramientas ITSM...
Agente de soporte técnico en sitio
requerimientos técnicos de usuarios, asegurando el cumplimiento de protocolos de servicio y acuerdos de niveles de servicio (SLA...
Gestor ITIL Servicios de TI Medellín Presencial Medellin
tecnológicos, asegurando el cumplimiento de SLA y la coordinación efectiva de los equipos técnicos. Funciones principales... impactos y riesgos operativos. Supervisar y asegurar el cumplimiento de los SLA acordados. Analizar indicadores de servicio...
Lugar: Medellín, Antioquia | 07/01/2026 18:01:51 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Actualize Colombia S.A.S.
Analista soporte Junior
a los niveles de servicio establecidos SLA. Requisitos Estudios Técnico, tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas...
Lugar: Bogotá DC | 07/01/2026 18:01:19 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Agencia de Empleo Colsubsidio
Agente de soporte técnico en sitio Bogotá presencial
requerimientos técnicos de usuarios, asegurando el cumplimiento de protocolos de servicio y acuerdos de niveles de servicio SLA...
Lugar: Bogotá DC | 07/01/2026 18:01:08 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: AXITY Colombia
Control Tower Operator / Operador de torre de control, Barranquilla
a clientes (internos y externos) sobre el estado de los tickets. Seguimiento a cumplimiento de SLA en escalamiento, gestión...
Lugar: Barranquilla, Atlántico | 06/01/2026 18:01:07 PM | Salario: S/. 1900000 mensual | Empresa: Soluciones Inmediatas
Control Tower Operator / Operador de torre de control, Cali
) sobre el estado de los tickets. Seguimiento a cumplimiento de SLA en escalamiento, gestión y cierre de incidentes. Cierre completo...
Lugar: Cali, Valle del Cauca | 06/01/2026 18:01:45 PM | Salario: S/. 1900000 mensual | Empresa: Soluciones Inmediatas
Gestor ITIL – Servicios de TI (Medellín – Presencial)
tecnológicos, asegurando el cumplimiento de SLA y la coordinación efectiva de los equipos técnicos. 🛠️ Funciones principales... impactos y riesgos operativos. Supervisar y asegurar el cumplimiento de los SLA acordados. Analizar indicadores de servicio...
Lugar: Medellín, Antioquia | 06/01/2026 18:01:28 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Actualize Colombia S.A.S.
Asistente Marketplace
: Monitorear métricas clave: ventas, share, rotación, nivel de servicio (SLA de envíos, devoluciones). Garantizar disponibilidad...
Lugar: Bogotá DC | 06/01/2026 18:01:15 PM | Salario: S/. No Especificado