seguimiento diario a pedidos despachados, verificar el cumplimiento de los SLA y gestionar novedades como retrasos o entregas...
y experiencia de usuario Configuración y ajuste de flujos de monitoreo Gestión de tickets y cumplimiento de SLA Documentación...
, realizando seguimiento a indicadores SLA, nivel de servicio, productividad, monitoreo de tráfico, gestión de adherencia...
. Se requiere orientación al detalle, capacidad de análisis, manejo de SLA y habilidades de comunicación para contribuir...
técnico a clientes internos y externos. Cumplimiento de tiempos de respuesta SLA y estándares de calidad. CONOCIMIENTOS...
oportunidad. En Sla corp estamos en busca de un Asesor de Ventas con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud proactiva... y trabajo en equipo. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas Sportline, Nike, Under Armour, Kicks, Converse, Swissbrand...
. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio SLA y la correcta documentación de los casos. Requisitos...
por los canales de atención, cumpliendo los SLA y lineamientos operativos de la compañía. Qué buscamos en ti Técnico o Tecnólogo... y manejo de información Capacidad de análisis y priorización Orientación al cliente y cumplimiento de SLA Principales...
costos, disponibilidad y escalabilidad, garantizando SLA. Identificar y resolver cuellos de botella de infraestructura...
. Registrar y documentar casos en sistemas internos. Cumplir con los SLA establecidos. Requisitos Experiencia mínima de 9...