y software. soporte a equipos windows y mac. gestión de tickets y cumplimiento de sla. instalación, configuración...
y análisis de reportes de pago Adherirse a los SLA's de cliente Identificar riesgos y oportunidades de ingresos, costos...
y estrategias de reproceso. - Monitorear ejecuciones, resolver errores y asegurar SLA de datos. - Controlar calidad, consistencia...
de nivel de servicio (SLA). Conocimientos Requeridos Dominio de los submódulos FI-GL, FI-AP, FI-AR y FI-AA... funcionales del módulo SAP FI. Atender tickets bajo SLA, asegurando comunicación clara con usuarios. Realizar ajustes...
soporte de primer nivel a clientes y usuarios internos. Documentar y dar seguimiento a tickets de acuerdo con procesos y SLA...
: Realizar seguimiento ante las aseguradoras para garantizar que respondan dentro de los tiempos acordados (SLA) y confirmar...
. Responsabilidades Principales - Atender incidentes funcionales del módulo MM bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA). - Analizar... bajo presión (SLA). - Trabajo colaborativo en entornos remotos. Condiciones del Proyecto - Tipo de contratación: Contrato...
de trabajo - · Asesorar al cliente para el manejo de eventos - · Manejo de Reportes - · Seguimientos - · Manejo de SLA - · Solución...
y seguimiento de acuerdos de servicio (SLA) con clientes y aliados, asegurando su correcta operación. - Elaborar, actualizar...
las relaciones establecidas Contribuir al logro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), Indicadores Clave de Desempeño (KPI...