Desarrollador CRM
la resolución oportuna de incidentes. Cumplir con los SLA establecidos. Atender las consultas y requerimientos de los usuarios...
la resolución oportuna de incidentes. Cumplir con los SLA establecidos. Atender las consultas y requerimientos de los usuarios...
, cumplimiento de SLA y entregables. Persona metódica, organizada, analítica y enfocada en la calidad de los procesos. Condiciones...
SLA. Configurar y verificar Ejecutar tareas de configuración, mantenimiento y verificación de equipos de red Cisco...
de impresión administrada (MPS), garantizando el cumplimiento de los SLA, la gestión del personal asignado, la continuidad... de servicio (SLA). Gestionar requerimientos, mantenimientos preventivos y correctivos. Elaborar informes y reportes de gestión...
y solicitudes, análisis de capacidad, cumplimiento de SLA y calidad del servicio. 📢 Condiciones: 📍 Ubicación: Medellín 🏢...
y solicitudes, análisis de capacidad, cumplimiento de SLA y calidad del servicio. Condiciones Ubicación Medellín Modalidad...
de desempeño KPI Porcentaje de alertas atendidas en el tiempo objetivo SLA. Exactitud en la clasificación de incidentes. Calidad...
y a través de una adecuada actitud de servicio para cumplir con los niveles de servicio (SLA) acordados contractualmente...
del nivel de servicio pactado (ANS/SLA) en las operaciones asignadas, garantizando la correcta ejecución del plan...
en Segregación de funciones Manejo de SLA, priorización y escalamiento. Conocimientos Deseables: ITIL, seguridad...