AR and dispute aging Cash collection performance SLA adherence and customer satisfaction Audit and compliance results...
de desarrollos y atención de incidencias dentro de un esquema AMS, asegurando cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA...
en la ejecución y seguimiento de flujos batch, aseguramiento de SLA y soporte a procesos operativos de alta disponibilidad... . Conocimientos Técnicos - Control-M: administración, monitoreo, flujos batch y gestión de SLA. - Sistemas Operativos: Linux/Unix...
propias de ventas digitales: contacto efectivo, tasa de respuesta, conversión por canal y SLA. - Proponer mejoras operativas...
and implement SOW/SLA requirements. Identify business development and \"add-on sales opportunities as they relate to the project... practices preferred. - Understanding of recruiting metrics and reporting standards. - Familiarity with SLA's/SOW as it relates...
center metrics, such as Average Handle Time (AHT), abandonment rates, and SLA adherence. Provide actionable insights...
del equipo CMF para garantizar que los casos se completen dentro del SLA. Asegurar que las configuraciones se realicen...
y verificando cumplimiento de SLA.​ Conocimientos básicos de redes, firewalls, VPN, inventarios y controles fÃsicos.​ Familiaridad...
. - Capacidad para Trabajar Bajo Presión/Plazos: Dada la alta cantidad de operaciones diarias (120) y los requisitos de SLA...
employee lifecycle, ensuring data accuracy, SLA compliance, and adherence to internal policies. Key Responsibilities...