Ejecutivo de Calidad GCoE LatAm (Bogotá)
seguimiento estricto a los ejecutivos de registro, asegurando el cumplimiento de los SLA de nuestra compañÃa. Cómo lograrás...
seguimiento estricto a los ejecutivos de registro, asegurando el cumplimiento de los SLA de nuestra compañÃa. Cómo lograrás...
, and business stakeholders to operationalize models that drive measurable impact (e.g., SLA improvements, user behavior insights...—logs, content stats, error traces, SLA metadata, etc. - Experience with multi-region data architectures and compliance...
operativos y de servicio. - Asegurar el cumplimiento de SLA, indicadores de calidad y normatividad laboral. - Actuar...
rol (medición de éxito) - % entregas a tiempo (SLA):90–95% - % piezas aprobadas en primera revisión:70–85% - Promedio...
y satisfacción del usuario. - Cumplir con los SLA establecidos, priorizando casos según su impacto y urgencia. - Documentar...
técnico, manteniendo SLA internos. Requirements Perfil Requerido: - Formación académica: Técnico/tecnólogo en Sistemas...
responsible departments.* Oversee the process of releasing customer orders and blocks, ensuring SLA compliance with credit...
, gestionar y dar seguimiento a tickets conforme a procesos y SLA establecidos. - Escalar incidentes complejos a niveles...
asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA) establecidos con los paÃses a fin de contribuir a asegurar...
. - Seguimiento del Backlog de casos y control de SLA’s. - Creación de mallas de turnos para los analistas. - Velar...