Remote Cloud Support Engineer | SRE (Bogotá)
Whitestack, empresa lÃder en Latinoamérica, busca un Ingeniero de Soporte para asegurar el cumplimiento de los SLA...
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con métricas de calidad y cumplimiento de SLA. - Asegurar la integridad y trazabilidad de los datos históricos. - Colaborar...
técnicos. - Responsabilidad, orden y enfoque en cumplimiento de SLA. Español Nativo e inglés B2 Estamos convencidos...
de servicio (SLA) y equilibra la carga de trabajo entre los recursos correspondientes y considera la disponibilidad...
, lineamientos documentales y SLA del cliente, mediante el seguimiento de indicadores, la atención oportuna de las cuentas... los SLA, de manera precisa y oportuna. - Preparar y analizar los KPIs de las cuentas asignadas. - Atender, en todo momento...
such as the number of conversion rates, and SLA. They provide regular reports to management on their activities and results...
, escalation management. - 2+ years experience in an operations role, invoicing, reporting (SLA and other operational metrics...
los SLA y KPI definidos. **Responsabilidades EspecÃficas**: - Liderar la ejecución de estrategias de cobranza, gestionando...
/ Central-NAT, VIP/DNAT, SD-WAN con SLA, IPsec/SSL-VPN, VDOMs, HA A-A/A-P, inspección SSL, Web Filter, App Control, IPS...
. Garantizar el cumplimiento de los SLA pactados con el cliente. Tipo de contrato:Indefinido Ciudad: Medellin Horario...