Analista Marketing Junior (Bogotá)
configuración técnica de autoservicio de aplicaciones relacionadas con Field Force. - Seguir el SLA, las pautas y el cronograma...
configuración técnica de autoservicio de aplicaciones relacionadas con Field Force. - Seguir el SLA, las pautas y el cronograma...
, asegurando el cumplimiento de SLA y KPIs. Gestionar la operación diaria y el desempeño del equipo en procesos de seguros...
, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Ecuador, Argentina y Uruguay. Bajo SLA Corp...
operativas, incluyendo salas de reuniones, conferencias y administración, cumpliendo con los SLA establecidos. - Administrar...
y cumplimiento de SLA. - Identificar y gestionar incidentes crÃticos, recurrentes o de alto impacto. - Ejecutar análisis de causa...
dentro de los tiempos acordados (SLA) y confirmar los movimientos de forma oportuna al cliente. - **Validación de Respuestas**: Analizar...
as per closing calendar and in accordance with SLA commitments, fully observing Compliance, Internal Audit & SOX requirements...
- MetodologÃa ITIL v3 (gestión de incidentes, problemas, cambios, configuración). Herramientas de monitoreo y reportes de SLA...
de metas de contratación. - Calidad del perfil contratado. - Experiencia del candidato. - Cumplimiento de SLA definidos...
establecidos. - Coordinar con proveedores la administración de plataformas y cumplimiento de SLA. - Realizar checklists diarios...