Analista Senior De Operaciones LogÃstica E Inventarios Antioquia
despachos e-commerce y retail (nacionales e internacionales). Priorizar envÃos según urgencia, SLA, costo y disponibilidad...
despachos e-commerce y retail (nacionales e internacionales). Priorizar envÃos según urgencia, SLA, costo y disponibilidad...
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos, contribuyendo al mantenimiento de la calidad...
details are logged - Drive improvements proactively and retrospectively - Review Service Level Agreement (SLA) compliance and push...
onboarding and SLA compliance. - Optimize operator relationships to drive consistent growth, including commercial terms...
that all software applications are implemented successfully according to the SLA: on time and on budget;- Maximize usage of OOB...
. - Planificar turnos y dimensionar personal para cumplir con SLA y metas. - Implementar planes de mejora continua para optimizar...
swiftly, ensuring resolution within SLA guidelines to prevent service breaches. - Inventory & Supplier Coordination: Manage...
, share en Non-Brand, defensa de Brand, eficiencia en PMax/Shopping. SLA de reporting: tableros semanales y post-mortems...
. - Seguimiento del Backlog de casos y control de SLA's. - Creación de mallas de turnos para los analistas. - Velar...
de audio (DJ, estudio, PA) y periféricos asociados, cumpliendo SLA/TTR y elevando la satisfacción de usuarios internos/externos... y recomendaciones de mejora/renovación de equipos. Cumplir y reportar indicadores operativos: SLA de atención, TTR (tiempo de respuesta...