y la calidad de los nÃveles de servicio (SLA) y desempeñará un papel importante en la presentación de servicios de TI en alineación..., para habilitar proyectos y servicios de TI, monitorear indicadores de calidad de SLA, escalamiento, desarrollar y ejecutar planes...
Lugar:
Bogotá DC | 24/06/2026 17:06:02 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
Accor - Experience in SLA Management/Service Management - Expertise in customer service and customer communications Preferred Skills...
Lugar:
Bogotá DC | 24/06/2026 17:06:54 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
Kyndryl actuales y nuevos, mantener su ambiente de producción y gestionar sus incidencias según los acuerdos de nivel de soporte (SLA...
reporting aligned with organizational goals. - Balance multiple stakeholder requests while meeting SLA requirements...
de respuesta establecidos SLA. Resolver inquietudes relacionadas con procesos de aduanas y estado de los envÃos. Trabajar... y manejo del tiempo Trabajo bajo indicadores y cumplimiento de SLA Atención al detalle y trabajo en equipo...
Lugar:
Bogotá DC | 24/06/2026 17:06:28 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
AdeccoA general tech solutions firm in Colombia seeks an experienced Level 1 Service Desk Team Lead to guide a team of Support Analysts. The role involves overseeing daily operations, ensuring performance targets are met, and enhancing support qu...
Lugar:
Colombia | 24/06/2026 17:06:59 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
CBTW sales order workflow and SLA's, enabling the pursuit of revenue generating activities and directly enhancing the customer...
de dashboards, indicadores y visualización de datos. Business Intelligence. Construcción y análisis de KPIs, SLA y ANS...
Lugar:
Bogotá DC | 24/06/2026 17:06:38 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
Prosegur improvements using CI methodologies - Develop Power BI dashboards for KPIs (SLA, lead time, trends) - Translate data...
Lugar:
Bogotá DC | 24/06/2026 17:06:37 PM | Salario: S/. No Especificado
) para alinear métricas y acciones. - Documentar supuestos, definiciones de métricas y SLA de entrega. Lo que necesitas...