a los casos asignados cumpliendo con los SLA indicados. - Adelantar la gestión de soporte en sitio y remota adecuada...
y dispositivos móviles iOS/Android. Atención y resolución de tickets dentro de SLA. Acompañamiento en proyectos de IT...
y a través de una adecuada actitud de servicio para cumplir con los niveles de servicio (SLA) acordados contractualmente...
onboarding and SLA compliance. - Optimize operator relationships to drive consistent growth, including commercial terms...
, etc.). - Review deliverables before they are sent to clients. - Ensure **SLA compliance** and adherence to the “Definition...
and driving new business opportunities with existing and potential clients. - Ensuring that all client SLA's (Service Level...
de pendientes, priorización y cumplimiento de SLA internos. Garantizar confidencialidad y correcto manejo de información del cliente...
‑on experience with HubSpot Service Hub (preferred) - Strong written communication skills - SLA-driven and highly organized...
de impresión administrada MPS Gestión de ANS SLA Análisis de consumos, volúmenes y costos Operación de dispositivos de impresión...
de SLA en los flujos de trx asà como para Pqr´s internos y externos, levantamiento de incidentes externos e internos...