Director de tecnologÃa SAP, PowerBI, SQL Service
tecnológicas. Asegurar los niveles de servicio SLA y la articulación de TI con todas las áreas del negocio. Diseñar e implementar...
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complejos, garantizando el cumplimiento de SLA y métricas clave. Perfil requerido Profesional en IngenierÃa de Sistemas...
el equipo de infraestructura TI. Gestionar incidentes, problemas y niveles de servicio SLA. Mantener actualizado el inventario...
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TI mediante la planificación y coordinación del mantenimiento preventivo y correctivo, cumpliendo los SLA y asegurando la satisfacción del cliente...