. - Responsable de los planes de acción, mejora de indicadores y SLA. - Responsable de presentar informes y cuadros de mando...
, backlog, quality metrics, and compliance. - Ensure corrective actions are established for recurring issues, delays, or SLA...
procedures while resolving incidents within SLA standards - Manage IT inventory, update asset records, assign equipment, conduct...
de indicadores y reportes: Monitorear y analizar KPIs logÃsticos (OTIF, SLA, NPS, costos, productividad), elaborar reportes...
de indicadores y reportes: Monitorear y analizar KPIs logÃsticos (OTIF, SLA, NPS, costos, productividad), elaborar reportes...
reportados, utilizando herramientas de análisis y entornos de prueba. - Gestión de Incidentes (SLA): Administrar el flujo...
de indicadores y reportes: Monitorear y analizar KPIs logÃsticos (OTIF, SLA, NPS, costos, productividad), elaborar reportes...
** **Responsabilidades**: Garantizar y asegurar que los productos lleguen a su destino final intactos y a tiempo según los SLA acordados...
Whitestack en Bogotá busca un Support Engineer para asegurar el cumplimiento de SLA brindando soporte técnico...
de los SLA, KPI comprometidos con los clientes. - Garantizar el cumplimiento y correcta ejecución de los contratos...