de desempeño. - Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y acuerdos de nivel operacional (OLA... en seguimiento de indicadores, elaboración de reportes y análisis de métricas operativas. - Conocimiento en gestión de SLA y OLA...
. - Gestión y análisis de garantÃas. - Indicadores de desempeño (productividad, eficiencia, retrabajos, SLA, NPS). - Manejo...
reporting processes - Monitor batch processes and ensure data accuracy and SLA compliance - Investigate and resolve data...
, packing y despacho, garantizando eficiencia operativa, cumplimiento de SLA y una excelente experiencia de entrega al cliente...
. - Ejecutar validaciones posteriores a cambios y mantenimientos. - Garantizar el cumplimiento de ANS/SLA establecidos...
de indicadores y reportes: Monitorear y analizar KPIs logÃsticos (OTIF, SLA, NPS, costos, productividad), elaborar reportes...
de desempeño para garantizar la trazabilidad, cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente. - Mantener un flujo de información...
de usuario, criterios de aceptación, pruebas funcionales e incidencias. 📌 Gestionar acuerdos de nivel de servicio (SLA..., criterios de aceptación, pruebas funcionales e incidencias. 📌 Gestionar acuerdos de nivel de servicio (SLA), control...
ajustes de cargos cumpliendo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del equipo. Cualificaciones Excelentes...
as per closing calendar and in accordance with SLA commitments, fully observing Compliance, Internal Audit & SOX requirements...