Ing. DevOps / Bogotá / Experiencia en desarrollo
años en DevOps: automatización, feedback continuo, colaboración, “shift-left†en seguridad y calidad. Conceptos SRE: SLI/SLO/SLA...
años en DevOps: automatización, feedback continuo, colaboración, “shift-left†en seguridad y calidad. Conceptos SRE: SLI/SLO/SLA...
de SLA. Coordinarse con áreas internas (Retail, LogÃstica, Finanzas, E-commerce, Marketing) para la correcta resolución...
el cierre de oportunidades comerciales. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) en estimaciones y diagnósticos...
oportunidad. En Sla corp estamos en busca de supernumerario al norte de la ciudad que desempeñe funciones en piso de venta prestando.... Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas Sportline, Nike, Kicks Lab, Converse, y Super Outlet...
y manejo de SLA Organizar y estructurar la base de conocimiento de soporte Levantar información de procesos actuales...
a la ejecución de actividades, garantizando cumplimiento de fechas y SLA. Escalar oportunamente novedades que afecten la operación... Indicadores de Gestión KPI sugeridos Cumplimiento de fechas y SLA por proyecto Porcentaje de penalizaciones cerradas...
de cotizaciones y control básico de tarifas, garantizando la trazabilidad de la carga y el cumplimiento de los niveles de servicio SLA...
para decidir qué oferta se asigna a qué demanda, considerando precio, SLA, capacidad, costos y probabilidad de cumplimiento...
Center en el sector BPO. Dominio de métricas clave SLA, KPIs, calidad, productividad y adherencia. Experiencia liderando...
âœ”ï¸ Registrar información detallada en CRM âœ”ï¸ Cumplir métricas de desempeño (SLA, resolución, satisfacción) âœ”ï¸ Aplicar...