, Confluence, Miro oder Zendesk sind von Vorteil, aber kein Muss. Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie fließende...
mit Gorgias, Zendesk oder vergleichbaren Ticket-Systemen aus und bist sicher in der Prozessgestaltung und -optimierung...
-Stacks – allen voran Salesforce und Zendesk – und stellst sicher, dass unsere Tools entlang der gesamten Customer Journey... mit Salesforce Revenue Cloud ist ein Plus. Du hast praktische Erfahrung mit Zendesk oder vergleichbaren Support- und CS-Tools...
. Tech verstehen, einfach erklären: Du arbeitest mit unseren internen Tech-Teams zusammen (SugarCRM, Zendesk, HubSpot, TYPO3...
-Support über Zendesk. Du übernimmst eigenständig komplexere oder sensiblere Fälle, beispielsweise Eskalationen... sauberer, effizienter und skalierbarer zu gestalten. Idealerweise hast du bereits mit Zendesk oder vergleichbaren Customer...
Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. Erfahrung mit Shopsystemen wie Shopify und Ticket-Tools wie Zendesk ist von Vorteil...
, Figma, vwo, Hotjar, Zendesk, Cloudtalk, Datev, Docuware, Personio, OfficeVibe 2 bis 4 Monitore plus Notebook: inkl...
- und Supportsystemen, idealerweise Zendesk, zur strukturierten Bearbeitung von Kundenanfragen und für effiziente Kommunikation...
Dienstleistern Internationales Umfeld Fähigkeit: Hands-on + strategisch Optional Automotive Background Zendesk...
digitalen Umfeld Erfahrung im Umgang mit Ticketing- und Support-Tools (z. B. Zendesk) AI Fluency: du nutzt KI-Tools (z. B...